¿Cuánto cuesta entender la importancia de la usabilidad y del mantenimiento en los servicios telemáticos?. Más fundamental en las plataformas públicas. Y no apunto a un estado de excelencia ni mucho menos.
madrid.org es un ejemplo de fiasco. Un aglutinador de contenidos tan sobredimensiado que rebasa toda posibilidad de desarrollo organizado. La solución en este momento sería crear accesos directos a servicios que, por otro lado, son profusa y carísimamente promocionados.
Una siente estar aporreando la eterna puerta de acero: ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡QUIERO ENTRARRRR!!!!!!!!!!!!!!
Un ejemplo:
Las reto a darse de alta en la Red social LiderA, en menos de 15 clics. Primero, encuentren la página… después, el registro… y después, sufran el proceso de inscripción. Puede que haya suerte, pero el camino es 0 lógico.
LiderA está enfocada al empoderamiento y promoción del lado empresarial femenino: Becas, coaching, formación y desarrollo de habilidades, acceso a foros, y acompañamiento. Qué bien! ya, pues prepárate guapa.
Debe de ser algo estratégico, porque cuando una consigue entrar ya se siente She-Hulk 
En fin, desde este enlace pueden ahorrarse la mitad del martirio:
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